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Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez halomyntravio

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez halomyntravio, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi budgétaire.

En utilisant nos services, vous nous faites confiance pour gérer vos données financières sensibles. Cette confiance est au cœur de notre engagement envers la transparence et la sécurité de vos informations.

Notre engagement : Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux fins décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

Nom complet et prénom
Adresse e-mail principale
Numéro de téléphone (optionnel)
Date de naissance pour la vérification d'âge
Adresse postale complète

Données Financières

Informations bancaires cryptées pour les connexions sécurisées
Historique des transactions pour l'analyse budgétaire
Catégories de dépenses et revenus
Objectifs financiers et budgets personnalisés
Données de localisation des transactions (si autorisées)

Informations Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité de nos services. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, les données de géolocalisation approximative, et les journaux d'activité sur notre plateforme.

3. Utilisation des Données

Type d'Utilisation Description Détaillée Base Légale
Services Principaux Analyse budgétaire, suivi des dépenses, génération de rapports financiers personnalisés Exécution du contrat
Sécurité Détection de fraudes, authentification, protection contre les accès non autorisés Intérêt légitime
Communication Notifications importantes, support client, mises à jour de sécurité Intérêt légitime
Amélioration Analyse d'usage anonymisée, développement de nouvelles fonctionnalités Consentement

Nous utilisons vos données exclusivement pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et améliorer votre expérience. Chaque utilisation de vos informations personnelles suit un principe de minimisation - nous ne traitons que les données strictement nécessaires à l'objectif poursuivi.

4. Partage et Transferts de Données

Partenaires Autorisés

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans le cadre strict de nos services :

Prestataires de services bancaires sécurisés pour la synchronisation des comptes
Services cloud certifiés pour le stockage sécurisé des données
Partenaires d'authentification pour la vérification d'identité
Processeurs de paiement conformes PCI-DSS

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées dans des centres de données situés en Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une décision d'adéquation ou nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Garantie importante : Nous ne vendons jamais vos données à des courtiers en données, des annonceurs ou d'autres tiers à des fins commerciales.

5. Vos Droits et Contrôles

Droits Fondamentaux

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques
Droit de limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de vos données

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer ces droits, envoyez une demande détaillée à notre équipe de protection des données à l'adresse privacy@halomyntravio.sbs. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse complète et documentée.

Pour garantir la sécurité de vos données, nous pourrions vous demander de confirmer votre identité avant de traiter certaines demandes, particulièrement celles concernant l'accès ou la suppression de données sensibles.

6. Sécurité et Protection

Mesures Techniques

Nous employons des technologies de sécurité de pointe pour protéger vos données financières sensibles. Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs utilisent un chiffrement TLS 1.3, et vos données bancaires sont stockées avec un chiffrement AES-256.

Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes
Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec rétention sécurisée
Tests de pénétration réguliers par des experts en cybersécurité
Certification ISO 27001 de nos centres de données

Mesures Organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts de sécurité des données. Seuls les employés autorisés ont accès à vos informations personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions spécifiques. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité renforcés et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

7. Conservation et Suppression

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Pendant toute la durée du service Fourniture continue des services
Historique financier 5 ans après fermeture du compte Obligations légales comptables
Données de support 3 ans après résolution Amélioration continue du service
Logs de sécurité 1 an maximum Détection et prévention des fraudes

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Suppression complète : Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons immédiatement toutes vos données personnelles non soumises à des obligations légales de conservation.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies de suivi.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme (connexion, navigation sécurisée)
Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
Cookies de préférences : Mémorisent vos choix d'interface et de configuration
Cookies d'authentification : Maintiennent votre session active de manière sécurisée

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre service.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, les évolutions technologiques, ou les modifications de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans préavis mais seront toujours documentées avec la date de modification.

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, accessible sur demande, pour vous permettre de comprendre l'évolution de nos pratiques de protection des données.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données : privacy@halomyntravio.sbs
Adresse Postale : Pl. Aristide Briand, 44000 Nantes, France
Téléphone : +33 3 22 82 71 00
Horaires : Lundi au Vendredi, 9h00 - 18h00

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).